Обращения граждан

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений

 

Федеральный уровень
Конституция Российской Федерации
Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»
Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
Региональный уровень

Муниципальный уровень

Документы учреждения
Положение «О порядке рассмотрения обращений граждан» Утвержден приказом по ОУ от 25.01.18г. за №3 п.4.

Личный прием граждан

 

Уважаемые посетители сайта!

     Запись граждан на личный прием в (наименование учреждения) осуществляется на основе обращений о записи на личный прием: 
     - при личном посещении учреждения по адресу: 
  Тункинский район, 
  тел. 
  е-mail: 

     
    Прием посетителей: понедельник - пятница 9.00-16.00, перерыв на обед 12.00-13.00

     При поступлении обращения гражданина о записи на личный прием сотрудник проверяет его на соответствие следующим требованиям:
     - наличие в обращении фамилии, имени, отчества гражданина (или его представителя, уполномоченного в установленном законом порядке) и его адреса (почтового или адреса электронной почты);
     - указание конкретной информации, сути предложения, заявления или жалобы (обращение должно содержать подробную тематику вопроса);
     - наличие личной подписи и даты;
     - предоставленные гражданином материалы не должны содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
     При поступлении обращения с нарушением указанных требований гражданину может быть отказано в приеме обращения о записи на личный прием с обязательным разъяснением причины отказа.
     При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.
     Личный прием граждан в ОУ в заявительном порядке проводят уполномоченные лица.
     Администрация школы:
     _________, директор школы
     Телефон: _______    e-mail: ________________
     Прием посетителей: вторник 14.00-17.00
                                     четверг 9.00-12.00
Comments